| 【1】ご相談・見積依頼 |
「ご相談・見積依頼」より、お申込みください。 当センターの看護師による聞き取りをさせていただくため、ご相談者様宛にご連絡させていただきます。また、依頼内容に基づき、御見積書をメールにて送付させていただきます。 |
| 【2】サービス依頼 |
「サービス依頼」より、お申込みください。サービス依頼の内容を確認後、申込内容確認のため担当者よりご連絡させていただきます。サービス依頼をお申込みの場合は、サービス実施日14日前～当日のキャンセルは「キャンセル規定」によりキャンセル料を申し受けます。 ※依頼内容（開催日、場所、時間等）によっては、看護師が確保できない場合があります。 |
| 【3】看護師の募集・決定 |
看護師の募集・決定を行います。 |
| 【4】「看護師決定のご案内」の送付 |
看護師が決定しましたら「看護師決定のご案内」をメールにて送付させていただきます。 ※サービス依頼の申込時期、サービス実施日によって送付のタイミングは異なります。 |
| 【5】オプション商品の郵送 (依頼時のみ) |
「サービス依頼お申し込み」時に記載していただだきました日にち、ご指定の場所（依頼主様のご自宅、施設等）に郵送させていただきます。 |
| 【6】サービス当日 (始業・就業) |
当日は、ご指定場所にお伺いさせていただきます。 ※通常時の応急処置は看護師主体で行いますが救急車を呼ぶなどの非常対応につきましては依頼主のご確認のもとで対応させていただきます。 ※依頼主で指定する「記録票等」がありましたら看護師にお申し付けください。 ※原則当日は看護師のみがお伺いさせていただきますが、状況により日本ホームナースセンターの事務局が30分～1時間程度の看護師支援をする場合があります。（無償） |
| 【7】サービス当日 (終業) |
「記録票等」が必要な方は、依頼主の費用負担にてご自身でコピー等でお控えください。（原本は当センターにて1年間保管いたします）終業のお声がけをさせていただいてから、終業・帰宅させていただきます。終業時に看護師が「オプション商品」（依頼時のみ）をお預かりいたします。 |
| 【8】御請求書の発行 |
御請求書は、月末締めでサービス依頼をいただきました依頼主様宛てに郵送させていただきます。 銀行振込でのお支払いをお願いします。振込手数料は依頼主負担となります。（※支払が月末締め、翌月末払いでない場合は、ご相談ください。） |
